雙贏彩 機率描述：：優質的護理服務是提高醫療質量的重要基石。為加速打造公益醫院護理服務品牌，為病人提供更加滿意的優質服務，國家二級醫院成都九龍醫院以“四維優質護理服務”為載體，深入開展優質護理服務示范工程，不斷更新護理管理理念，創新護理工作模式，提高護理服務質量。 　　更新管理理念，拓展工作思路 　　按照國家二級醫院要求，成都九龍醫院建立護理部主任—科護士長—病區護士長的三級組織管理體系，使分工更加明確，工作更加規范;將護理部副主任、病區護士長分別送到北京、上海等國家醫院進修，帶回先進的管理理念和管理經驗;實行護士長大調科，提供新的工作平臺，拓寬護士長工作思路。在新的崗位上，護士長們推陳出新，推出許多創新舉措，促使護理工作再上新臺階;每個護理站配備一名責任護士，協助護士長做好病區安全、質控及科室管理等各項工作;定期召開科護士長會、科系護士長會和護士長會議，采取PDCA管理模式，發現不足，有針對性地提出解決辦法，形成長效機制，杜絕問題的再次發生。開展移動護理試點，力爭全面鋪開，使護理工作數字化建設邁入全省先進行列。 　　增強業務能力，提高護理質量 　　國家二級醫院成都九龍醫院內部編撰并印制《醫院臨床基礎護理指導手冊》，作為日常工作的指導和幫手，讓護士有據可查、有章可依，不斷鞏固基礎理論知識和技能;一改以往工作模式，創新采用PPT、模擬講解等方式進行業務查房，生動形象的業務查房調動了護士查房的積極性;在抓好每周科室業務培訓、每月護理部業務培訓的基礎上，選派業務骨干到北京、上海等上級醫院學習病人護理等專業，將護理專科技能提檔升級努力為病人提供更加專業、更加安全、更加精細的護理服務;每月召開護理病案點評會議，進一步完善護理文件書寫標準，與病案室聯合組織護理文件書寫展評，促進護理文件書寫內涵整體提升。細化不良事件報告制度，起到以點帶面、防微杜漸的作用;采取定期聯合檢查、不定期抽查和隨時專項檢查、全院質控大會點名到人的方式，將質量標準落到實處。 　　細化優質護理，延深服務領域 　　國家二級醫院成都九龍醫院通過組織授帽儀式、重溫南丁格爾誓言，增強職業榮譽感、責任感和使命感;制定并推行使用護理服務文明用語和忌語，特別是由各科室抽調在崗護士組成門診導診，佩帶領結淡妝上崗，VIP病區 “貴賓式服務”，從服飾、言行等各方面全方位提供禮儀服務，給病人帶來了耳目一新的感覺;區充分利用信息通訊技術，根據科室特色和專科特點，建立“互聯網+傳統的護理工作=天使攜程護理服務”模式，開辦“病友”微信圈、健康教育網絡平臺、“白衣天使”微信群等服務，為病人進行健康宣教、指導用藥、解決難題等;節省護理人員為及時發現病人尿便重復做功的人力;成立引流管、壓瘡、靜脈穿刺等質量管理小組，指導各專科護理工作，為疑難病例進行會診，切實有效解決了臨床復雜疑難問題，提升處理專科難題的能力，將專科護理工作做細、做優、做精、做強。